ปลายเดือนสิงหาคม 2569 กขค. ใช้อำนาจตามมาตรา 60 พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560 สั่ง 6 แพลตฟอร์ม ได้แก่ Shopee Lazada TikTok Shop Grab LINE MAN และ Bolt ห้ามขึ้นค่า GP ค่าธรรมเนียม และค่าคอมมิชชั่นเป็นเวลา 6 เดือน ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2570 คำสั่งนี้ "ตรึง" ไม่ได้ "ลด" — อัตราที่หักอยู่วันนี้ยังเท่าเดิม และ กขค. ไม่ได้กำหนดเพดานค่าธรรมเนียม
คำสั่งนี้คืออะไร ใครโดนบ้าง
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้สั่ง | คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) |
| อำนาจตามกฎหมาย | มาตรา 60 พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560 |
| แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ | Shopee, Lazada, TikTok Shop |
| แพลตฟอร์มเรียกรถ/ส่งอาหาร | Grab, LINE MAN, Bolt |
| สิ่งที่ห้าม | ปรับขึ้นค่า GP ค่าธรรมเนียม และค่าคอมมิชชั่น |
| ระยะเวลา | 6 เดือน — ปลาย ส.ค. 2569 ถึง ก.พ. 2570 |
| สิ่งที่แพลตฟอร์มต้องทำ | ส่งข้อมูลโครงสร้างต้นทุนและเหตุผลของการขึ้นค่าธรรมเนียมให้ กขค. ตรวจ |
ค่าธรรมเนียมที่ถูกตรึงไว้ตอนนี้
เพราะคำสั่งตรึงอัตรา ณ วันที่สั่ง ตัวเลขข้างล่างจึงเป็นชุดที่แม่ค้าจะโดนหักไปจนถึงอย่างน้อยเดือนกุมภาพันธ์ 2570 ตารางนี้คิดจากฐานข้อมูลอัตราชุดเดียวกับเครื่องคำนวณ ไม่ได้พิมพ์มือ
| แพลตฟอร์ม | ค่าคอมมิชชั่น | ค่าธุรกรรม | ค่าบริการอื่น | มีผลตั้งแต่ |
|---|---|---|---|---|
| ShopeePRIME Seller (ส่งฟรี Xtra) | 17.12% | 3.21% | 6.42% | 4 ส.ค. 2569 |
| ShopeeMall | 19.26% | 3.21% | — | 4 ส.ค. 2569 |
| Shopeeร้านค้าทั่วไป | 17.12% | 3.21% | — | 4 ส.ค. 2569 |
| LazadaLazMall | 18.73% | 3.21% | — | 1 ส.ค. 2569 |
| LazadaPremium Package (ส่งฟรี+วอเชอร์) | 17.12% | 3.21% | 8.56% | 1 ส.ค. 2569 |
| Lazadaร้านค้าทั่วไป | 17.12% | 3.21% | — | 1 ส.ค. 2569 |
| TikTok ShopMall | 13.91% | 3.21% | 8.03%สูงสุด ฿199 | 5 ก.ค. 2569 |
| TikTok Shopร้านค้าทั่วไป | 11.77% | 3.21% | 8.03%สูงสุด ฿199 | 5 ก.ค. 2569 |
| Thaimartร้านค้าทั่วไป | 0% | 0% | — | 7 ก.ค. 2569 |
เลือกหมวดให้ตรงกับสินค้า — ค่าคอมแต่ละหมวดต่างกันมาก
โค้ดที่ใช้กับออเดอร์นี้ — กรอกแล้วเลือกได้ว่าร้านหรือแพลตฟอร์มเป็นคนออก
ตัวเลือกเพิ่มเติม — ค่าส่ง ต้นทุนอื่น ค่าคอม Affiliate
ไม่รู้ต้นทุนกล่อง/แพ็กต่อออเดอร์? คำนวณต้นทุนแพ็คให้ →
AFTERFEE
ใบแจกแจงกำไรต่อชิ้น
กำไรสุทธิ
฿000.00
กรอกราคาขาย แล้วดูกำไรจริงทันที
ใส่ต้นทุนและราคาขายของคุณ ดูกำไรจริงต่อออเดอร์ด้วยอัตราที่ถูกตรึงอยู่ตอนนี้
อะไรที่คำสั่งนี้อาจไม่ครอบคลุม
- ค่าโปรแกรมที่ผู้ขายสมัครเอง เช่น ส่งฟรี Xtra หรือโค้ดเงินคืน — ข่าวพูดถึง GP ค่าธรรมเนียม และค่าคอมมิชชั่น แต่ยังไม่มีรายละเอียดว่ารวมค่าโปรแกรมเสริมหรือไม่ ถ้าได้ประกาศขึ้นค่าโปรแกรมช่วงนี้ เก็บหลักฐานไว้
- ค่าโฆษณา (Shopee Ads, Lazada Sponsored, TikTok Ads) เป็นราคาประมูล ไม่ใช่ค่าธรรมเนียม จึงไม่อยู่ในคำสั่ง
- ค่าขนส่ง บริษัทขนส่งเป็นผู้ตั้งราคา ไม่ใช่แพลตฟอร์ม
- Thaimart ไม่อยู่ในรายชื่อ 6 แพลตฟอร์มที่สื่อรายงาน แผนเดิมของ Thaimart ที่เริ่มเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 3.21% (รวม VAT) ตั้งแต่ 1 ม.ค. 2570 จึงยังเป็นไปตามประกาศเดิม
ไทม์ไลน์: จากคำสั่งตรึง ถึงกติกาถาวร
| ช่วงเวลา | เกิดอะไรขึ้น |
|---|---|
| เม.ย.–ส.ค. 2569 | แพลตฟอร์มขึ้นค่าธรรมเนียมรวม 8 รอบ ร้องเรียนถึง กขค. ราว 90% เป็นเรื่อง GP |
| ปลาย ส.ค. 2569 | กขค. ใช้มาตรา 60 สั่ง 6 แพลตฟอร์มระงับการขึ้นค่าธรรมเนียม 6 เดือน |
| 19 ต.ค. 2569 | กขค. อนุมัติร่างประกาศกำกับโครงสร้างอัตราค่าบริการในระบบนิเวศแพลตฟอร์มดิจิทัล |
| 21 ต.ค.–20 พ.ย. 2569 | เปิดรับฟังความคิดเห็นร่างประกาศ 30 วัน |
| ภายใน 18 ธ.ค. 2569 | คาดว่าประกาศลงราชกิจจานุเบกษาและมีผลทันที (เน้นแพลตฟอร์มเรียกรถและส่งอาหาร) |
| ก.พ. 2570 | ครบกำหนดคำสั่งตรึง 6 เดือน |
แม่ค้าควรใช้ 6 เดือนนี้ทำอะไร
- รีราคาทั้งร้านตอนนี้ — ต้นทุนแพลตฟอร์มนิ่งที่สุดในรอบปี ตั้งราคาจากกำไรเป้าหมายด้วยโหมด "อยากได้กำไรเท่าไหร่" ในเครื่องคำนวณ แล้วใช้ราคานี้ได้ยาวถึงต้นปี
- อย่าขึ้นราคาโดยอ้างว่า "ค่าธรรมเนียมขึ้น" ช่วงนี้ ลูกค้าที่ตามข่าวรู้ว่าตรึงอยู่ และรีวิวแย่เรื่องราคาจะตามมา
- เผื่อแผนสำหรับหลัง ก.พ. 2570 — คำสั่งไม่ได้รับประกันว่าหลังจากนั้นจะไม่ขึ้น ไล่หาสินค้าที่กำไรต่ำกว่า 10% ไว้ก่อน กลุ่มนี้ขาดทุนทันทีถ้ามีการขึ้นอีกรอบ
- ถ้าแพลตฟอร์มแจ้งขึ้นค่าธรรมเนียมระหว่างช่วงตรึง แคปประกาศพร้อมวันที่ แล้วร้องเรียนผ่านช่องทางของสำนักงาน กขค. (otcc.or.th)